نرم‌افزار مخصوص کسب‌و‌کار و تجارت واتس‌اپ که با نام واتس‌اپ بیزینس شناخته می‌شود به تازگی به‌روزرسانی جدیدی دریافت کرده است.
دو تغییر عمده اعمال شده در نسخه جدید، درج برچسب (Lables) و پاسخ سریع (Quick Reply) خواهند بود. به این ترتیب کاربران می‌توانند با قابلیت پاسخ سریع، میانبرهایی برای صفحه کلید ایجاد کنند تا به سرعت و به طور مکرر پیام‌های خود را ارسال کنند.
از طرفی قابلیت برچسب نیز به کاربران این امکان را خواهد داد تا مشتریان و البته پیام‌های خود را سازمان‌دهی کنند تا در صورت نیاز به آن‌ها به سرعت قابل دسترسی باشند. علاوه بر این‌ها، هم‌اکنون کاربران می‌توانند به وسیله پیام‌های تبریک و خوش‌آمدگویی که در اپلیکیشن قرار گرفته، با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنند.